Internett & TV

Borettslaget har en kollektiv avtale om 1000/1000 Mbps internett/bredbånd fra GlobalConnect. Dette er inkludert i husleien.

Følgende utstyr inngår i leveransen per boenhet: én hjemmesentral (Zyxel AM3100) og to WiFi-aksesspunkter (Zyxel WX3401).

Beboere står fritt til å kjøpe egen ruter, men må ikke kvitte seg med WiFi-aksesspunkter fra GlobalConnect. Utstyret er boligselskapets eiendom og skal ikke fjernes, byttes eller på annen måte disponeres ved eventuell flytting. Ved salg av leiligheten skal dette ligge igjen. Om du har kjøpt en leilighet som mangler utstyr, ta kontakt med GlobalConnect. Blir utstyret defekt på grunn av skader dekkes dette av andelseier.

Kundeservice for beboere

Ved feil, driftsforstyrrelser eller øvrige henvendelser kan beboere kontakte GlobalConnect kundeservice på telefon 38 99 01 00, eller via kontaktskjema og chat. Åpningstiden er mandag til fredag 08:00–21:00.

TV-leveranse

TV tilbys som et individuelt tilvalg og kan bestilles direkte via innholdsleverandør eller gjennom kundeservice på telefon 38 99 01 00.